Los datos en tiempo real, desde la información sobre el coste de la energía hasta la felicidad de los clientes, están ampliamente disponibles. Para los inversores que buscan poner su dinero a trabajar, y las empresas que buscan un lugar para establecerse, esto puede ser un arma de doble filo. Ya que cualquier tipo de actividad de construcción es, en cierta medida, perjudicial para el entorno natural que la rodea.
Por un lado, nos facilita la comprensión de lo que hace que una ciudad funcione. Pero, por otro lado, la gran cantidad de datos puede evocar a menudo más preguntas que respuestas.
En la actualidad, los inversores y los ocupantes están empezando a comprender la avalancha de datos y a utilizarla en su beneficio.
Hasta hace pocos años, cuando los inversores querían comparar ciudades y su potencial, analizaban métricas importantes como el crecimiento del PIB, las medidas demográficas y las cifras de empleo. Pero ahora se reconoce, especialmente entre los inversores institucionales, que para tener en cuenta una ciudad, ésta debe ofrecer valor a largo plazo, por lo que las previsiones económicas estándar no aportan suficiente información.
Analicemos algunos tipos de métricas
Los investigadores que analizan las ciudades para invertir miden cosas más difíciles de cuantificar. Cada vez son más frecuentes los índices que miden la competitividad, o las ciudades que son mejores para atraer y retener el talento, la innovación, la calidad de vida y el buen gobierno. Los datos en tiempo real y de origen público tienen sesgos, pero también se han vuelto más importantes.
Otros datos, que están en auge y son muy importantes, son los que rastrean y apoyan la sostenibilidad o la ética, ya que son atractivos para los inversores y los ocupantes que están cambiando su relación con las ciudades que ocupan hacia la sostenibilidad. Quieren marcar la diferencia y contribuir a estas ciudades. Por ello, las métricas de sostenibilidad son cada vez más importantes.
¿Qué retos suponen para estas ciudades?
Las ciudades se enfrentan a grandes cantidades de datos tanto como las empresas. Estamos ante la fase inicial del desarrollo de formas de utilizar los grandes datos de forma más eficaz. Muchas ciudades están creando iniciativas para controlar y rastrear los datos sin tener realmente la infraestructura o el talento adecuados para utilizarlos correctamente para mejorar la calidad de vida de los ciudadanos o la facilidad de hacer negocios para aquellas empresas que quieran invertir. La falta de talento en el análisis de datos, en particular, es un gran obstáculo para los gobiernos municipales, sobre todo porque tienden a acudir al sector privado.
Muchas ciudades están creando iniciativas para supervisar y hacer un seguimiento de los datos sin tener realmente la infraestructura o el talento adecuados.
Cuando hablamos de la cuestión de la transparencia, existe la expectativa de que un mayor número de datos mejorará la transparencia, especialmente en los mercados emergentes, pero existe la posibilidad de que una gran cantidad de datos cree más confusión que claridad. También puede ocurrir que la calidad de los datos proporcionados sea inadecuada, especialmente cuando se trata de datos de origen público.
Por último, los mejores análisis suelen ofrecer opiniones objetivas sobre aspectos como la eficiencia o la limpieza del transporte público, pero pueden ser demasiado clínicos. No captan el nerviosismo de Nueva York o la vitalidad de Shanghai, por ejemplo. Esta es una gran laguna en la evaluación de las ciudades. Necesitamos medir la energía, el bullicio de una ciudad de una manera que no esté demasiado desinfectada.
Las ciudades que mejor están aprovechando los datos son: Barcelona, con una actitud emprendedora y centrada en la mejora de la calidad de vida, está a la cabeza.
Otra ciudad es Helsinki, que es bastante hábil en el uso del sector privado para maximizar su uso de los datos. Su programa Digital Twin permite a la ciudad predecir y gestionar problemas como la congestión.
Los edificios y lugares de trabajo que tienen en cuenta la sostenibilidad y la salud de sus trabajadores, mejoran la productividad, atraen el talento y crean trabajadores felices, convirtiéndose en los mejores lugares para trabajar. Pero, ¿se puede analizar realmente esa felicidad?
En el Consejo de las Ciudades del Futuro del FEM hubo un debate en el que dos personas estaban en extremos opuestos sobre esta cuestión. Una era extraordinariamente cínica con el hecho de poder medir la felicidad. La otra, que dirige una iniciativa de ciudad inteligente, creía firmemente que era posible. Lo cierto es que es un tema de debate que los dirigentes de las ciudades se están tomando definitivamente en serio.
Otro aspecto importante es que la calidad de la luz y el aire contribuyen a que los lugares de trabajo sean más felices y saludables, y eso es algo que se puede medir. Así que se pueden obtener algunos índices que funcionan bastante bien.
Parece muy interesante pensar en esto, pero ¿cómo se adaptan estos datos en el sector inmobiliario?
En última instancia, los inversores y los ocupantes quieren saber que el talento de la ciudad que han elegido es sano y feliz, gracias a las buenas perspectivas a largo plazo. Ser capaz de medir con precisión eso es el Santo Grial. Si se hace bien, puede cambiar la forma en que nuestro sector ve los mercados y, con suerte, tomar mejores decisiones.
