Consejos y razones para vender productos hechos a mano en tu propia tienda online.
Hoy te voy a explicar cómo vender tus productos artesanales. Muchas personas se ganan la vida trabajando desde casa, ya sea por su propia comodidad, o por diversas circunstancias de la vida.
Algunas personas son apasionadas de la artesanía pero no tienen mucho tiempo para ocuparse de las nuevas tecnologías. Pues bien, para empezar te diré que la tecnología es necesaria hoy en día si quieres vender tus artesanías. Si no tienes tiempo para hacerlo tú mismo, o no tienes ni idea de cómo hacerlo, contrata a alguien que lo haga por ti. El dinero que inviertas en esa empresa o persona que lo haga por ti, resultará bien invertido.
Hay muchas plataformas para vender nuestras propias creaciones online. Muchas grandes empresas que te ofrecen la posibilidad de vender tus propios productos a cambio de algo. Hay algo en la artesanía que sigue siendo tan importante ahora como en los viejos tiempos: El intercambio, que es un concepto profundamente ligado a este tipo de trabajo. Actualmente, este intercambio se realiza a través de porcentajes de beneficios o pagando una cantidad de dinero puramente simbólica.
Antes de mostrarte cómo llevar una tienda de artesanía con éxito, creo que primero debo motivarte para hacerlo, así como ayudarte a motivar a tus futuros clientes. Para ello, debemos tener siempre presente la siguiente afirmación: ¿Por qué es bueno comprar artesanía?
En primer lugar, está contribuyendo a mantener una economía sostenible. Normalmente, un artesano es responsable de la producción y la venta directa de su producto. Y si por alguna razón no es el artesano quien vende el producto, el 99% de las veces será un miembro de la familia quien se encargue de venderlos. Por lo tanto, cuando usted compra artesanía está ayudando a una familia a mantenerse. Esa familia, a su vez, comprará otros productos, y a partir de ahí el dinero sigue fluyendo.
La segunda razón por la que sus clientes compran artesanía es porque cuando lo hacen, están manteniendo viva la cultura y enseñando a las generaciones más jóvenes. Con esto quiero decir que al comprar productos artesanales están ayudando a mantener viva la esencia del arte y la artesanía. Además, sensibiliza a los niños sobre la importancia de enseñar los valores del arte y la artesanía hecha a mano y también les enseña a respetar el medio ambiente a través del consumo de artesanía.
Otro buen motivo para incentivar la compra de productos artesanales es destacar que el cliente está comprando un producto original, único, exclusivo y de calidad y, en muchos casos, incluso personalizado. Esto es algo que las grandes empresas no pueden hacer. Estos productos especiales sólo pueden ser realizados por las manos de un experto artesano.
La calidad es algo que la gente está acostumbrada a pagar, pero la exclusividad y la personalización no. Dicho esto, siempre y cuando sea posible, hay que tener en cuenta estos factores para vender sus productos: la exclusividad y la posibilidad de personalización.
Esto crea una relación mucho más personal entre usted y sus clientes.
Otra cosa que gusta mucho a los clientes (y que cada vez es más popular) es saber de dónde procede un producto. Si fabrica sus productos en su tienda, puede ofrecer a su clientela la posibilidad de ver el proceso de producción de primera mano. Sin embargo, si su tienda está en línea, puede incluir una página en su sitio web que destaque cómo se fabrican sus productos y quién los hace. Esto crea una relación mucho más personal entre usted y sus clientes.
Los compradores que tratan con el artista que realmente ha fabricado los productos que compran tienden a sentirse más tranquilos y a confiar más en estos productos. Y cuando reciben este tipo de atención, es más que probable que le llamen para agradecerle su trabajo o incluso para recomendarle a otras personas.
Además, deje claro que se preocupa por el medio ambiente creando productos únicos y ecológicos. Para ello debes asegurarte de que los materiales que utilizas son 100% ecológicos. Hacer esto tiene una doble ventaja: En primer lugar, ayuda a la Madre Tierra y, en segundo lugar, contribuye a mostrar a tu clientela la importancia de cuidar el planeta.
Algo que debemos tener en cuenta es que la artesanía preserva los derechos humanos. Comprando directamente a un artesano evitas contribuir a la explotación que sufren millones de personas hoy en día. Poco a poco, estás luchando por eliminar la explotación laboral de las personas y contribuyendo a que los derechos humanos de esos trabajadores dejen de ser violados. La artesanía no es una producción en serie, no es una industria, es un trabajo maravilloso que ayuda en muchos ámbitos.
Una vez que te haya contado algunas razones que puedes expresar a tus clientes, te explicaré las mejores opciones para vender tus propios productos artesanales.
Una forma eficaz (y mi estrategia preferida) de posicionarte en el mercado y dar a conocer tus productos, es creando una tienda online. Muchos se preguntarán dónde pueden comprar tus productos y la respuesta es sencilla y fácil. Tener tu propia tienda online te da seriedad y estatus y además te permite ser el dueño exclusivo de tus productos.
Todo lo que inviertas en tu tienda, tanto en tiempo como en ganancias, te beneficiará al 100%. Pero esto no es algo rápido ni sencillo. Para tener tu propia tienda virtual, debes ser constante. Debes dedicarte a tu tienda virtual y a tus clientes. Si no tienes tiempo para ello, hay empresas que te pueden ayudar a hacerlo.
Ahora pasaré a los 10 consejos para tener una tienda online de éxito.
- El primer consejo, que ya te he dicho, es ser constante. Una tienda online requiere el mismo tiempo que una tienda física. No hay que olvidar que es una tienda y como tal requiere un mantenimiento y tiene clientes que pueden tener dudas que necesitan ser aclaradas.
- Lo segundo que tenemos que tener en cuenta es que no es simplemente crear una tienda y dejarla ahí. Cada día hay que revisar el stock, comprobar que los productos tienen un aspecto correcto, etc. Si por alguna razón algo no funciona bien en tu tienda, ponte en contacto con la persona que te ha ayudado a crearla y arréglalo cuanto antes. Así darás siempre un servicio al 100% a tus clientes.
- Lee mucho sobre SEO (Search Engine Optimization). Es fundamental que tu tienda esté bien redactada y categorizada correctamente. De ello depende que aparezcas o no en las búsquedas de Google. Todo depende de las palabras que utilices. Como esto es difícil de hacer, te recomiendo que cuando busques una empresa que te ayude con la creación de la tienda online, le pidas que te ayude a redactar los textos en SEO. Insisto, esto es fundamental.
- Configurar Google Analytics también es bastante importante. Ya que te ayudará a conocer cómo se mueve el cliente en tu tienda; sus preferencias y gustos. Con esta herramienta podrás utilizar datos reales para hacer cosas como crear campañas publicitarias o hacer ofertas en tu tienda. Anuncia tus productos en las redes sociales.
- Hoy en día usamos realmente en Facebook, Instagram, Twitter y muchas más redes sociales. Es importante que te hagas visible en estas redes porque con ellas puedes captar la atención de los “leads” (clientes potenciales) y ver más o menos lo que les gusta. Las imágenes de tus productos deben ser fotografías de alta calidad. Hay tutoriales en Internet que te ayudarán a hacer las mejores fotografías tanto para tus redes sociales como para tu tienda online. Es fundamental que tus fotos estén bien iluminadas y sean de alta calidad.
- Además de tu tienda online, puedes vender tus productos en algunas de las plataformas que he mencionado anteriormente. Te harán aún más visible y ayudarán a que la clientela actual e incluso los clientes potenciales te encuentren en el futuro. Vender en ferias o mercados artesanales es otra buena forma de llegar al público. Normalmente, las personas que visitan este tipo de mercados valoran la artesanía y aprecian la exclusividad de los productos hechos a mano, por lo que entenderán tus precios.
- Tenga siempre a mano tarjetas de visita. Tenerlas siempre en la cartera o el bolso es muy importante. Nunca se sabe dónde se puede encontrar un cliente. Y al repartir tarjetas de visita, das una imagen formal y ofreces a los clientes una forma de ponerse en contacto contigo.
- Y por último, tanto si vendes a través de otra plataforma como si lo haces tú mismo, irás aprendiendo sobre la marcha. Y puedes aprender de todos los aspectos no te cierres puertas. No estás tirando el dinero en ninguna plataforma, estás invirtiendo en aprender; en aprender cómo se mueven los clientes en la red y en conocer sus gustos, en aprender qué es tendencia y en aprender a hacer accesibles tus productos, todo ello para que para ti se beneficien tus productos artesanales.
Espero que todo esto te ayude a crear una buena tienda online y que te animes a vender tu artesanía. El mundo necesita más artesanía y menos productos de producción masiva.
